为什么申通快递那么差，但商家还在使用它？

为什么申通快递那么差，但商家还在使用它？

申通快递作为国内快递行业的一员，一直以来备受争议。有人质疑其服务质量低劣，投诉频繁，但仍有许多商家选择使用申通快递作为合作伙伴。为什么商家会选择继续使用一个被认为差劲的快递公司呢？本文将从几个方面进行分析。

价格相对较低

商家选择快递公司时，价格是一个重要的考虑因素。申通快递的价格相对较低，这对于一些价格敏感的商家来说是一个吸引点。虽然服务质量可能不如其他快递公司，但商家可以通过选择申通快递降低物流成本，从而获得更大的利润空间。

区域覆盖广泛

申通快递在国内的区域覆盖广泛，尤其在偏远地区也有较好的配送网络。对于一些需要在全国范围内进行配送的商家来说，申通快递提供了更多的选择。即使服务质量可能不如其他快递公司，但商家可以通过选择申通快递确保他们的产品能够到达更多的地方。

合作时间长，信任关系建立

商家与快递公司的合作关系往往需要时间来建立和发展。一旦建立了稳定的合作关系，商家可能会因为信任和熟悉而选择继续使用申通快递。虽然申通快递可能有一些问题，但商家对其服务的了解和适应能力可能会减轻一些不便。

顾客需求和反馈

商家选择快递公司时，也会考虑到顾客的需求和反馈。如果大部分顾客对申通快递的服务质量没有太多的抱怨，并且能够及时准确地配送商品，商家可能会选择继续使用申通快递，以满足顾客的需求。

综上所述，尽管申通快递的服务质量存在问题，但商家仍然选择使用它的原因有很多。价格相对较低、区域覆盖广泛、合作时间长、顾客需求和反馈等因素都会影响商家的选择。当然，商家也可以根据自身需求和情况选择其他更适合的快递公司，以提供更好的服务体验。